Politique de qualité – ATS Rauw
Depuis sa fondation, l’entreprise ATS Rauw vise l’entière satisfaction de ses clients, la commercialisation de produits de qualité supérieure et l’amélioration continue de la qualité de ses prestations. C’est le fondement même de sa stratégie de développement. Nous voulons être flexibles et forts. Nous voulons offrir à nos clients des solutions optimales pour leurs applications (design, qualité, fonctionnalité).
Les exigences, découlant de la norme ISO 9001:2015, sont implémentées dans notre organisation.
Nous garantissons le respect des processus et de leurs indicateurs.
L’amélioration continue de la qualité est au centre de notre approche.
Nous sommes à l’écoute des intérêts de nos clients et de toutes les parties concernées, leur satisfaction est notre objectif.
Grâce à une gestion d’entreprise optimale et à la transmission de notre savoir à nos collaborateurs, nous garantissons le développement continu de ces derniers ainsi que leur expertise.
Le niveau de qualité attendu du travail et des produits ne peut être atteint que par l’intégration de l’ensemble du personnel. Notre personnel, en formation continue, est formé aux dernières évolutions techniques.
Nous nous investissons afin que nos ressources, nos processus, notre infrastructure, les compétences de notre personnel ainsi que sa motivation, le respect des dispositions légales et l’organisation de la communication interne permettent d’améliorer le système qualité de manière continue.
Je m’engage à ce que cette politique soit diffusée et mise en oeuvre par Monsieur Raymond Rauw, responsable délégué de la Direction pour cette mission.
Je lui confie la mission d’atteindre les objectifs définis et de les convertir dans les activités pratiques quotidiennes de l’entreprise, en s’appuyant sur des réunions et des discussions avec la Direction et tous les autres départements concernés, ainsi que sur une analyse SWOT portant sur l’amélioration de la qualité.
Enfin, M. Raymond Rauw assure le suivi de la bonne conformité du système de gestion de qualité aux exigences de la norme ISO9001 Version 2015.
Je le soutiens totalement dans l’accomplissement de sa mission.
Fait à Büllingen, le 27 septembre 2016
Kerstin Rauw,
Directrice générale